Privacyreglement

Elmotion Massages & Coaching

Ingangsdatum: 1 september 2026 · Versie 1.0

1. Algemeen

Dit Privacyreglement beschrijft hoe Praktijk voor natuurgeneeskunde Ellen Kuijer (eenmanszaak), handelend onder de naam Elmotion Massages & Coaching (hierna de "Therapeut"), de privacy van de gebruiker van de website (hierna de "Gebruiker", meervoud de "Gebruikers") regelt en eerbiedigt, en welke informatie over de Gebruiker wordt verzameld. Dit document beschrijft ook hoe de Therapeut gegevens verzamelt, opslaat en gebruikt in de functie van alternatief/complementair zorgverlener. Indien de Gebruiker van de website gebruikmaakt van de diensten van de Therapeut, wordt naar de Gebruiker gerefereerd als de "Cliënt", meervoud de "Cliënten".

2. Toestemmingsverzoek en voorhouden privacyreglement

Bij gebruik van de website van de Therapeut wordt dit privacyreglement bij iedere Gebruiker onder de aandacht gebracht, met het verzoek hiermee akkoord te gaan. Verder gebruik van de website betekent dat wordt ingestemd met het gebruik van cookies en dit privacyreglement.

De Therapeut verzoekt de Gebruiker dit Privacyreglement voor gebruik van de website eerst in zijn geheel te lezen. Gaat de Gebruiker hier niet mee akkoord? Verlaat dan de website.

3. Aard te bewaren informatie

Nu en in de toekomst verzamelt de Therapeut informatie over de Gebruikers van deze website. De Therapeut gebruikt de website voor de hieronder aangegeven doeleinden.

3.1 Bij gebruik van een webshop of andere manier om diensten of producten af te nemen

Voor bestellingen via de website (bijvoorbeeld online programma's, de Ixchel Integration Membership of andere digitale content) worden persoonsgegevens bewaard zoals naam, adres, leeftijd (leeftijd om handelingsbekwaamheid te toetsen - gerechtvaardigd belang), e-mailadres en telefoonnummer.

3.2 Bij het opvragen van informatie (bijvoorbeeld een nieuwsbrief) of het delen van informatie met de Gebruiker

Voor het opvragen van informatie via de website worden persoonsgegevens bewaard zoals naam, adres, leeftijd (leeftijd om handelingsbekwaamheid te toetsen -gerechtvaardigd belang), e-mailadres en telefoonnummer.

3.3 Bij inschrijving of aanmelding voor alternatieve zorg (Gebruiker wordt Cliënt)

Dit is bijvoorbeeld van toepassing als je je aanmeldt voor een massage- of coachingsessie, een Get into your body-traject, een workshop, of training. De Therapeut verzamelt dan meer gegevens van een Cliënt dan van een standaard Gebruiker. Voor elke Cliënt is de Therapeut wettelijk verplicht een uitgebreid cliëntendossier bij te houden. Zie hiervoor artikel 3.4.

3.4 Het cliëntendossier

In dit dossier staan de volgende soort gegevens van de Cliënt: naam, adres, leeftijd (leeftijd om handelingsbekwaamheid te toetsen - gerechtvaardigd belang), geslacht, e-mailadres, telefoonnummer, medische gegevens, aantekeningen over de (geestelijke) gezondheidstoestand van de Cliënt, en gegevens over de door de Therapeut uitgevoerde sessies en behandelingen betreffende de Cliënt en de frequentie waarmee de Cliënt zorg afneemt van de Therapeut. In het kort documenteert de Therapeut elke keer dat de Cliënt zorg afneemt wie welke zorg wanneer afneemt. Het is mogelijk dat de Therapeut, met nadrukkelijke toestemming van de Cliënt, medische gegevens opvraagt bij een collega-zorgverlener of bij een huisarts. Dergelijke gegevens worden tevens opgenomen in het dossier.

3.5 E-mailberichten

Als e-mailberichten worden verzonden, kunnen deze e-mail en/of bijbehorende informatie uit de e-mail worden opgeslagen in het kader van het doel waartoe deze e-mailberichten dienen.

4. Doel bewaren informatie

4.1 Administratie

De informatie wordt voor verschillende doelen gebruikt. Bewaarde informatie (bewaartermijn 7 jaar) zoals genoemd in artikel 3.1 en 3.3 wordt gebruikt om bestellingen en leveringen daarvan, of alternatieve zorg conform overeenkomst, af te werken en in rekening te brengen, voor de boekhouding en de afhandeling van eventuele geschillen. Ook informatie afkomstig uit artikel 3.3 of 3.5 kan voor dit doel worden bewaard.

4.2 Verbetering diensten

Verzamelde informatie genoemd in artikel 3.2, 3.3 en 3.5, en eventueel 3.1, wordt gebruikt om de website te verbeteren en het gebruiksgemak van de website te optimaliseren.

4.3 Marketing

Verzamelde informatie zoals genoemd in artikel 3 (met uitzondering van artikel 3.4) kan worden gebruikt om Gebruikers te wijzen op voor hen interessante informatie, en om nieuwe diensten en programma's te ontwikkelen. Het gaat hierbij om informatie die tijdens het bezoek aan de website, of via andere wegen, door de Gebruiker aan de Therapeut wordt verstrekt.

Deze gegevens kunnen gebruikt worden voor marketingdoeleinden en als geanonimiseerde statistische informatie.

Privacygevoelige gegevens, zoals betaalgegevens, worden vertrouwelijk behandeld en niet aan derden beschikbaar gesteld. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor commerciële doelen als een Gebruiker Cliënt is (AVG-grondslag: uitvoering overeenkomst en/of gerechtvaardigd belang), of als daar vooraf ondubbelzinnig toestemming voor is verleend conform de AVG.

4.4 Het cliëntendossier

De Therapeut is wettelijk verplicht van elke Cliënt een dossier bij te houden in een daarvoor bestemd cliëntendossier. De gegevens in dit dossier blijven 20 jaar bewaard. De gegevens in het dossier worden gebruikt om effectief zorg te kunnen verlenen. Daarnaast kan de informatie gebruikt worden voor:

Financiële administratie -bijvoorbeeld voor het opstellen van een factuur of zorgnota.

Geanonimiseerd bespreken tijdens intervisie - de Therapeut kan met een collega-therapeut intervisie hebben en dan de casus van de Cliënt bespreken. Dit gebeurt geanonimiseerd; er wordt geen naar een persoon herleidbare informatie besproken.

Informeren van andere zorgverleners - wanneer de Therapeut afwezig is en een andere therapeut waarneemt, of bij doorverwijzing naar een andere therapeut (uitsluitend met toestemming van de Cliënt).

Overige doeleinden -indien het cliëntendossier voor een ander doel gedeeld wordt, gebeurt dit uitsluitend met toestemming van de Cliënt.

4.5 Informatie op de zorgnota

De Cliënt ontvangt een zorgnota als er alternatieve zorg is geleverd door de Therapeut. Deze wordt na betaling per pin, contant of via andere betaalwijze direct meegegeven, of anders later per e-mail gestuurd naar het door de Cliënt opgegeven e-mailadres. Op deze nota staat de volgende informatie van de Cliënt: naam, adres, woonplaats, geboortedatum, kosten van het consult, omschrijving van de gegeven soort zorg, en datum van de behandeling. Deze informatie is voor de administratie van de Cliënt en kan - via de aansluiting van de Therapeut bij CAT - worden ingediend bij de vergoedende zorgverzekeringsmaatschappij, als de behandeling in aanmerking komt voor vergoeding.

5. Veranderingen aan het Privacyreglement

In de toekomst kunnen de manier waarop informatie wordt gebruikt of ingezet, en de doelen waartoe dit gebeurt, veranderen. De Therapeut vermeldt de veranderingen dan in een herzien Privacyreglement en plaatst deze op de website. Gebruikers die niet akkoord gaan met een herziening kunnen hun bezwaar sturen naar het correspondentieadres of e-mailadres zoals vermeld bij artikel 9. De Therapeut respecteert en neemt deze bezwaren in acht. Worden er geen bezwaren ingediend, dan wordt de bezoeker geacht akkoord te gaan met de veranderingen bij gebruik van de website.

6. Wijzigingen gegevens of vragen over privacy

Wil de Gebruiker of de Cliënt de door de Therapeut bewaarde informatie wijzigen of laten schrappen, of is de Gebruiker of Cliënt van mening dat de informatie wordt gebruikt voor een ander doel dan waarvoor deze is verstrekt? Meld dit dan aan de Therapeut, via post of e-mail zoals vermeld bij artikel 9. De Therapeut zorgt dan voor aanpassing of het schrappen van de gegevens, met uitzondering van informatie die wettelijk vereist is of rechtstreeks samenhangt met een gesloten overeenkomst, voor zover het bewaren daarvan noodzakelijk is.

7. Veiligheid

De Therapeut gebruikt standaardtechnologieën om de veiligheid zoveel mogelijk te garanderen en toegang van onbevoegden zoveel mogelijk te verhinderen. Dit kan echter niet met volledige zekerheid worden gegarandeerd. De Therapeut is niet aansprakelijk voor onbevoegd gebruik van in artikel 3 genoemde informatie of toegang tot de website. De Therapeut adviseert wachtwoorden regelmatig te wijzigen en te werken met een betrouwbare en veilige browser.

8. Adres Gebruiker website

Gebruikers en Cliënten zijn verplicht de Therapeut van adreswijzigingen en wijzigingen van andere contactgegevens op de hoogte te stellen. Zolang de Therapeut geen bericht van wijziging ontvangt, worden de laatst bekende gegevens aangenomen als de juiste gegevens. Hieruit voortvloeiende miscommunicatie is voor rekening en risico van de Gebruiker of Cliënt.

9. Contact- en identiteitsgegevens

De Therapeut is bereikbaar via de volgende gegevens:

Volledige naam: Praktijk voor natuurgeneeskunde Ellen Kuijer

Tevens handelend onder de handelsnaam: Elmotion Massages & Coaching

Correspondentie: Hortuslaan 1, 9751 BE Haren

Bezoekadres: Hortuslaan 1, 9751 BE Haren

Telefoon: 050 - 711 9055

E-mail: [email protected]

KvK-nummer: 17223191

10. Aanvullende informatie

10.1  Klachten over de manier waarop met de informatie van de Gebruiker of Cliënt wordt omgegaan, kunnen ook worden gemeld via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10.2  Deelt de Gebruiker of Cliënt een foto of andere afbeelding als onderdeel van de informatie genoemd in artikel 3? Dan wordt deze foto of afbeelding ook opgeslagen als informatie zoals vermeld in artikel 4.

10.3  Maakt de Cliënt of Gebruiker ook gebruik van een programma of software om informatie te delen buiten de Therapeut om? Dan is het mogelijk dat dit programma of deze software de informatie zelfstandig deelt of verspreidt. De Therapeut kan niet instaan voor de manier waarop dit programma of deze software in die situatie met informatie omgaat.

10.4  Maakt de Therapeut gebruik van de diensten van een derde partij die fungeert als verwerker van informatie zoals beschreven in artikel 3 (bijvoorbeeld een boekingssysteem, betaalprovider of platform van The Ixchel System)? Dan heeft de Therapeut, of streeft de Therapeut ernaar om, met deze partij een verwerkersovereenkomst af te sluiten.

11. Cookies en website disclaimer

De website van Elmotion Massages & Coaching kan gebruik maken van cookies. Op dit moment wordt gebruikgemaakt van in ieder geval functionele/sessie cookies die nodig zijn om de website, het boekingssysteem en eventuele webshop goed te laten werken; deze worden na gebruik verwijderd, uiterlijk 15 dagen nadat ze zijn aangemaakt.

Maakt de website daarnaast gebruik van cookies voor statistieken (bijvoorbeeld Google Analytics) of van cookies van derde partijen (bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden)? Dan wordt dit bij het eerste bezoek aan de website via een cookiemelding aangegeven, samen met de mogelijkheid om hier wel of niet mee akkoord te gaan. De meest actuele informatie over welke cookies worden gebruikt en met welk doel, vind je in de cookiemelding op de website zelf.

Door gebruik te blijven maken van deze website geeft de Gebruiker toestemming voor deze cookies en gaat de Gebruiker akkoord met de volledige inhoud van dit privacyreglement.

De informatie op deze website is geen persoonlijk behandelplan voor de bezoeker. Vraag voor een behandeling die is afgestemd op de eigen situatie advies van een reguliere arts of een erkend therapeut. De behandelingen die op deze website worden aangeboden vallen onder de noemer alternatieve en/of complementaire zorg. Deze vervangt niet de diagnostiek, verzorging en/of verpleging van de reguliere gezondheidszorg.

 Terug naar Tarieven.